Ze względu na międzynarodowe regulacje bankowe wszyscy klienci dokonujący przelewów muszą potwierdzić swoją tożsamość oraz adres zamieszkania.


Aby uniknąć opóźnień w realizacji wpłaty, zaloguj się na swoje konto Pinnacle i przejdź do menu Wpłata. Kliknij ikonę przelewu, a następnie kliknij opcję „Zgłoś przelew bankowy”. Pamiętaj, aby podać unikatowy numer referencyjny.


Prosimy nie wysyłać dokumentów w wiadomościach e-mail do naszego Działu Obsługi Klienta. Pamiętaj jednak, że dostarczenie skanu potwierdzenia przelewu może przyspieszyć przetwarzanie wpłaty.


Gdy przelew zostanie pomyślnie zgłoszony, otrzymasz na swój zarejestrowany adres e-mail stosowne potwierdzenie.


W przypadku wpłat przelewem z banku, konto klienta w Pinnacle zostaje zwykle zasilone w ciągu 5 dni roboczych. Po otrzymaniu przelewu bankowego środki zostaną przekazane na Twoje konto Pinnacle, a Ty otrzymasz drogą e-mailową stosowne powiadomienie.