Domande frequenti

Quali sono i diversi formati di quote disponibili?
Quali sono i diversi formati di quote disponibili? Pinnacle offre due formati di quote: Quote decimali Quote americane Può selezionare il formato ...
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Quali documenti devo inviare per verificare il mio conto e come posso farlo?
Per verificare il Suo conto ci serve una prova d'identità e di residenza valida. Per verificare il Suo nome e la data di nascita, come compaiono sul Su...
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Quali documenti devo inviare per verificare il mio conto e come posso farlo?
Per verificare il suo conto abbiamo bisogno di una prova d'identità e di residenza valide.   Per verificare il suo nome e la data di nascita, come co...
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Perché devo verificare il mio conto?
Per rispettare le normative di conformità, Pinnacle è tenuto di assicurarsi che abbiamo una prova valida di identificazione e di residenza da tutti i giocat...
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Posso cambiare la valuta selezionata per il mio conto di Pinnacle?
Se deve ancora effettuare un deposito sul Suo conto Pinnacle, può contattarci e modificheremo la valuta che utilizza. Tuttavia, se ha già depositato sul...
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Quali sono i limiti massimi di deposito?
I limiti massimi di deposito per ciascuna modalità sono indicati nella pagina Informazioni sul pagamento. 
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Come faccio a richiedere un prelievo tramite bonifico bancario?
Per richiedere un prelievo tramite bonifico bancario, selezioni l'opzione Prelievo nella pagina Cassa, quindi Bonifico bancario. Inserisca l'impo...
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Perché non riesco ad accedere al mio conto?
I motivi per cui potrebbe avere difficoltà ad accedere al suo conto possono essere diversi. Il suo conto non è ancora attivato Se ha appena creato un conto...
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Cosa significa "Accetta quote migliori"?
Troverà l'opzione "Accetta quote migliori" seguendo il percorso Il mio conto > Preferenze > Preferenze di scommessa. Quando attiva ...
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Cosa succede al mio teaser se c'è un pareggio?
Un pareggio o "nessuna azione" in un teaser standard (di football o pallacanestro) di tre o più squadre riduce il teaser al numero più basso succ...
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In che modo Pinnacle valuta le partite di tennis in caso di ritiro o squalifica?
"Pinnacle valuta le partite di tennis in caso di ritiro o squalifica come segue: Testa a testa Almeno un set deve essere completato affinché le ...
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Come Pinnacle valuta le scommesse con handicap nel tennis?
Il risultato di una scommessa con handicap nel tennis viene calcolato sommando tutti i game vinti da ciascun giocatore e applicando successivamente l'h...
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