マイアカウント [26]

Pinnacleでは、一定時間活動がなかった場合にお客様をアカウントから自動的にログオフさせるセキュリティ機能を提供しています。  セキュリティ上の理由から、この機能を変更したり、無効にしたりすることはできません。
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アカウントに登録されているメールアドレスを変更する場合は、登録メールアドレスからカスタマーサービスにメールでご連絡下さい。リクエストの際にはお客様IDを明記して下さい。
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受信トレイに認証リンクが記載されたメールが届かない場合は、「迷惑メール」や「ごみ箱」のフォルダを御確認下さい。  それでも認証リンクの記載されたメールが見当たらない場合は、登録ページに戻り(ホームページの[登録]をクリック)、ページ下部で新しい認証リンクをリクエストしてください。  問題が解決しない場合、又...
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新しい認証リンクをリクエストするには、登録ページに戻り(ホームページの[登録]をクリック)、ページ下部から新しい認証リンクをリクエストしてください。   メールが受信トレイに届いたら、その指示に従いアカウントを有効化します。
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アカウントにログインできない理由はいくつか考えられます。  アカウントが有効化されていない  新しくアカウントを作成した場合、アカウント開設時に登録したメールアドレスに送信された認証リンクをクリックして、アカウントを有効化する必要があります。受信トレイを確認してください。  認証リンクが届いていない...
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最終ログイン情報は、[マイアカウント] -> [パスワードとセキュリティ] -> [最終ログイン]で確認できます。直近10回分のログインについて、日時及びIPアドレスが表示されます。
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ログイン後、ウェブサイトの[マイアカウント]に移動してください。そこで、左側のメニューオプションを利用して、ベッティング履歴、オープンベット、取引履歴、カジノ履歴にアクセスできます。
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VIPコードとは特定の紹介コードです。このコードを受け取ったお客様は、登録時にこのコードを所定の箇所に入力することで御利用頂けます。このVIPコードは紹介の確認にのみ用いられるものであり、何らかの特別なボーナスやオファーが付くものではありません。
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カスタマーサービスに連絡するか、又はウェブサイトのお問い合わせオプションを利用することで、公式に苦情を申し立てることができます。  迅速な解決につなげるため、以下の点が重要です。  - アカウントに登録されているメールアドレスを御利用下さい。  - お客様IDと苦情に関連する日時を記載してください。  - 問...
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お客様のアカウントが該当するライセンスによっては、一定期間アカウントでの活動記録がない場合、非アクティブ手数料が発生する可能性があります。詳しくは、利用規約を御参照下さい。
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マーケティング通知の設定は、[マイアカウント] -> [環境設定]で変更できます。 これらの変更が適用されるのは、プロモーションおよび最新ニュースに関する通知のみとなりますので御留意下さい。情報メールは必要に応じて引き続き送信されます。
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アカウントのデフォルトのタイムゾーンは、[マイアカウント] -> [環境設定]で変更できます。
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