고객은 웹사이트에 있는 고객 서비스에 문의하거나 고객 지원 옵션을 통해 정식으로 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

 신속한 해결을 위해 다음 사항이 중요합니다. 
 - 계정에 등록되어 있는 이메일 주소 사용
 - 고객 ID 및 불만 사항과 관련이 있는 날짜와 시간 포함 
 - 해당 건과 관련한 모든 세부 정보 제공.

 불만이 접수되면 해당 문제를 검토하고 최초 접수된 시간에서 72시간 내에 회신이 갈 것입니다. 가능한 경우 기존의 이용 약관에 따라 해결책을 제시합니다.