Aby zweryfikować konto, potrzebujemy kopii dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz adres zamieszkania. Aby zweryfikować zgodność imienia, nazwiska oraz daty urodzenia z danymi zarejestrowanymi na koncie Pinnacle, można posłużyć się jednym z następujących dokumentów urzędowych:
- paszport
- prawo jazdy
- dowód osobisty (przednia i tylna strona)
- inny dokument urzędowy potwierdzający dane osobowe (z podpisem)
Jako potwierdzenie adresu zamieszkania akceptujemy dowolny z dokumentów wymienionych poniżej. Prosimy pamiętać, że następujące dokumenty muszą być wystawione w ciągu ostatnich trzech miesięcy oraz muszą zawierać czytelne dane (imię, nazwisko i adres), zgodne z danymi zarejestrowanymi na koncie Pinnacle:
- rachunek telefoniczny lub za media (rachunki za telefon komórkowy nie są akceptowane)
- zaświadczenie dotyczące własności
- umowa najmu
- wyciąg bankowy
- zaświadczenie urzędowe
W zależności od wybranej metody wpłaty może być konieczne przekazanie dodatkowych dokumentów. Aby zweryfikować karty kredytowe i debetowe, należy dostarczyć kopie następujących dokumentów:
- dowód tożsamości z ze zdjęciem (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty - jednorazowo, nawet w przypadku korzystania z wielu kart)
- Potwierdzenie adresu (dokument wystawiony w ciągu trzech ostatnich miesięcy i zawierający czytelne dane: imię, nazwisko oraz adres)
- Przednia strona karty (z widocznymi jedynie pierwszymi sześcioma oraz ostatnimi czterema cyframi; pozostałe cyfry powinny być zasłonięte)
- Tylna strona karty (z zasłoniętym kodem CVC; prosimy pamiętać, że karta musi być podpisana)
- wyciąg bankowy
Wszystkie wymagane dokumenty można przesyłać do weryfikacji, wybierając opcję Weryfikacja w ustawieniach Moje konto i postępując zgodnie z instrukcjami przesyłania dokumentów.